KÜSIMUSED JA TAGASISIDE 

Kontakt:

 

New Rustic Stuudio 

Mustamäe tee 4, 2 korrus. 

Tallinn 

ÜKSKOMAKAKS OÜ

Registri kood:  12718793

Jur. aadress: Rõika 13, 10617, Tallinn, Eesti

Email: kristi@newrustic.ee

 

KORDUMA KIPPUVAD KÜSIMUSED

 

TELLIMUSED.

Kui kaugel on minu tellimus?

Tavaliselt saadame tellimuse välja 1-2 päeva jooksul pärast ostu vormistamist. Siiski võib paki tellijani jõudmine võtta aega 3-7 päeva, olenevalt kohaletoimetamise viisist ja tellija asukohast.

 

Soovin toodet tagastada, millal saan tagasimakse?

Toote tagastamine võib võtta aega kuni 14 päeva. Kirjutame sulle, kui toode on meieni jõudnud, et teaksid, millal oodata tagasimakset. Kui tekib lisaküsimusi, kirjuta julgelt kristi@newrustic.ee

 

KOTTIDE MATERJAL JA HOOLDUS.

Kuidas saab iga kott olla unikaalne?

Kõikide New Rustic käe- ja seljakottide materjalid kootakse kangastelgedel, mistõttu pole kunagí kahte päris samasugust kotti, isegi kui need on kootud samast materjalist

 

Mis nahka on kottide juures kasutatud?

Meie kottide detailid on päris nahast, mis tulevad mööbli tööstusest tekkivast jäägist.

 

Kas kõik kande- ja seljakotid on ühes mõõdus?

Ei ole, sest koome koti kanga kangastelgedel ja erinevad materjalid käituvad erinevalt, kui materjal kangastelgedelt maha võetakse- mõni neist tõmbab kokku, teine aga venib natuke pehmemaks. Jälgi koti juurde märgitud mõõte, et saada täpne ettekujutus koti suurusest!

Kas mõni küsimus jäi vastamata?

Küsi julgelt kirjutades e-mailile kristi@newrustic.ee

 

Sinu küsimused ja tagasisidet on alati oodatud.